La Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos comenzó a enviar más de $9.8 millones en cheques a 65,022 consumidores afectados por estafas que utilizaron servicios de transferencias de dinero en tiendas Walmart.
Los destinatarios deben cobrar el cheque dentro de los 90 días indicados en el documento. La FTC advierte que nunca exige un pago previo ni solicita información de una cuenta bancaria para entregar un reembolso.
De dónde surge el dinero
Walmart llegó en junio de 2025 a un acuerdo por $10 millones para resolver alegaciones de la FTC. La agencia sostuvo que la empresa no había aplicado políticas antifraude efectivas, no capacitó adecuadamente a empleados y no advirtió de manera suficiente sobre riesgos relacionados con transferencias.
El acuerdo exige a Walmart adoptar medidas para detectar y prevenir transferencias inducidas por fraude. La distribución anunciada esta semana convierte la mayor parte de ese fondo en pagos directos a consumidores identificados por el proceso de reembolso.
Qué debe hacer quien reciba un cheque
La instrucción principal es cobrarlo dentro de 90 días. Las dudas deben atenderse mediante los canales oficiales enlazados por la FTC; un mensaje que exija dinero, credenciales, códigos o datos bancarios para liberar el pago debe tratarse como una posible estafa.
La FTC no indicó que exista una solicitud nueva y abierta para sumarse a esta distribución. Por eso, recibir un anuncio en redes sociales o por mensaje privado no demuestra que una persona sea elegible.
Por qué importa a familias hispanas y puertorriqueñas
Las estafas de transferencias suelen aprovechar urgencia, miedo o promesas de premios, empleo y ayuda. Los pagos ofrecen reparación a consumidores ya identificados, pero también dejan una advertencia: una transferencia enviada a un desconocido puede ser difícil de recuperar.
Antes de enviar dinero, conviene detener la conversación, llamar directamente a la persona o institución por un número verificado y consultar con alguien de confianza. La presión para actuar de inmediato es una señal frecuente de fraude.
En contexto
El reembolso devuelve parte del dinero perdido, pero no borra el daño ni sustituye la prevención. Cobrar a tiempo, verificar el origen del cheque y rechazar cualquier pago previo protege a las familias de una segunda estafa.
Fuente: Comisión Federal de Comercio, 15 de octubre de 2026. Imagen de archivo: Carol M. Highsmith / Library of Congress / Wikimedia Commons, dominio público.